Servicio Técnico

Información sobre la garantía

 

La Cosine AM1 viene con una garantía de 1 año y una GARANTIA ADICIONAL SI SU PROJECTO SE VIERA DEMORADO.

  • Soporte telefónico gratuito para consultas de reparación de máquinas.

  • Las reparaciones de la máquina están totalmente cubiertas si la AM1 tuviera un mal funcionamiento.

  • Cosine mantiene un inventario completo de los componentes de la impresora por si fuera necesario el reemplazar alguna parte en su AM1.

  • Técnicos expertos de Cosine irán a sus instalaciones para reparar su máquina en menos de una semana

  • Garantía adicional por demora de proyecto: Si su impresora tiene problemas relacionados con la garantía, Cosine puede ejecutar la impresión en nuestras instalaciones durante el tiempo que su máquina se esté reparando. Todo lo que le pedimos es que cubra el costo del material y el envío acelerado.

CONSULTA SOBRE MIS IMPRESIONES

 
 
  • Unlimited phone support with a Cosine expert

  • Revisión de archivos

    • Trabaje directamente con un especialista de Cosine y desarrolle configuraciones personalizadas para lograr la mejor calidad de impresión.

  • Simplify 3D/ cortador de capas

    • Recomendaciones sobre la configuración de las capas según el tamaño de la boquilla, el material del filamento y la geometría de impresión.

  • Análisis de fallos de las impresion.

    • Analizamos el código G para determinar las causas de fallo de impresión.

    • Verificamos los ajustes del proceso para correlacionarlos con el material de filamento correcto.

  • Consulta sobre impresiones está disponible por solo 7,199 USD/ año

      * Se requiere obtención del Certificación de principiante.

 

CONOZCA A NUESTRO SERVICIO TECNICO

 
Jacob Jacobson   Director of Technical Support and Customer Service

Jacob Jacobson
Director Servicio Técnico y atencion al cliente

Colby Cupit   Senior Software Developer

Colby Cupit
Desarrollador de software Senior

EL Servicio TECNICO DE COSINE ESTA CLALIFICADO COMO #1 POR NUESTROS CLIENTES

Póngase en contacto con el servicio técnico de Cosine para obtener más información.
support@cosineadditive.com | 713-357-7590

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